Las compras en línea requieren flexibilidad y soporte:

 Treemarket.mx lo entiende y desea crear una experiencia de compra satisfactoria y agradable para usted:

 

Las políticas de Garantía Devolución y Cancelación a continuación son establecidas para satisfacer las necesidades del cliente en los productos específicos o convencionales.

 

Si no puede encontrar la respuesta a sus preguntas en nuestras Garantía Devolución y Cancelación en esta página, no dude en Contactarnos antes de abrir un reclamo a   oswaldo@treemarket.mx  Tel 70216208  whats 55.17.24.61.44,  L a V 9am-5 pm

 

Políticas Generales Garantía  Devolución y Cancelación

Después de recibir su artículo usted tiene 10 días para reportar algún problema del artículo. Si enviamos un artículo equivocado: Si enviamos un artículo de color incorrecto, Si falta un artículo en su pedido, Si le enviamos un producto defectuoso, no funciona.

En cualquier caso:

TODOS LOS ARTÍCULOS DEBERÁN ESTAR EN SU CONDICIÓN –(ORIGINAL, SIN USO, CON EMBALAJE, CAJA ETIQUETAS, MICAS, PEGATINAS, PROTECTORAS ORIGINALES.

 

Lo más común:

Si le enviamos un producto defectuoso, no funciona:  

Usted será aprobado para una devolución completa o cambio. (RMA) Esté listo para proveer a Servicio al Cliente fotografías que demuestren claramente el problema con el producto   y enviaremos una guía de devolución y si todo está bien, te regresaremos el dinero lo antes posible; si decides abrir un reclamo el proceso de reintegro y mediación pudiera ser más lento.

Muchos de los productos que vendemos requieren de mano especializada para su instalación y reparación, por lo que recomendamos que lo haga una persona técnica especializada, HACER TEST  Y LAS PRUEBAS CONVENIENTES ANTES DE INSTALAR si el producto es dañado durante su instalación no aplica garantía.

Contáctanos: Antes de abrir un reclamo y buscaremos una solución para usted. 

favor de llenar el siguiente formulario para aplicacion de garantia: 

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSecsPTy02MoE-wMHMELUj9CjXZirtJ3bNnZlia3ZJ6MpvZJXg/viewform

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